Verzending
Wij gaan direct aan de slag met uw bestelling. Alle artikelen worden direct uit voorraad geleverd. We zullen er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken. U kunt uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen verwachten. Als u binnen de gestelde termijn niets van ons heeft ontvangen, neem dan per e-mail contact met ons op. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan zullen wij u hiervan uiteraard zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
U kunt uw bestelling ook bij ons afhalen op afspraak.
Verzendkosten
U kunt het bij ons ophalen op afspraak of we laten het bij u thuis bezorgen.
Deze kosten zijn voor eigen rekening.
Brievenbuspakket: €4,50
Verzendkosten Nederland: €6,75
Gratis verzenden voor bestellingen boven de €100,-
Verzendkosten België: €9.95
Gratis verzenden voor bestellingen boven de €150,-
Buitenland op aanvraag.
Over het algemeen worden alle bestellingen geleverd door PostNL
Voor vragen kunt u mailen naar
Retouren
Toch niet wat u zocht? Geen probleem u kunt uw bestelling gewoon retourneren.
Deze kosten zijn wel voor eigen rekening.
Graag de accessoires zonder beschadigingen en ongebruikt terug sturen.
Graag zo goed mogelijk inpakken zodat er tijdens transport geen beschadigingen ontstaan.
Mocht er schade worden geconstateerd dan gaan wij helaas niet over tot terugbetaling.
Vul ook even het retourformulier in en voeg deze toe bij uw retourzending.
Klik hier voor het retourformulier.
Postadres
Sfeervolhuisje
de Acacia 36
4631DA Hoogerheide
Heeft u nog vragen over uw retourzending?
info@hetsfeervolhuisje.nl
Klachtenregeling
Wij doen ons uiterste best om de accessoires in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor tijdens transport dat er een bestelling kapot gaat.
Wij verwachten dat als u de bestelling binnen heeft dit zo snel mogelijk aan ons laat weten. Graag binnen 3 werkdagen dit aan ons te melden via: info@hetsfeervolhuisje.nl
*Als u binnen 3 werkdagen niet heeft gereageerd dan gaat u automatisch akkoord met de beschadiging en is een retour niet meer mogelijk.
Terugbetaling
Binnen 7 werkdagen storten wij het bedrag aan u terug. Wij voeren de terugbetaling uit zodra wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen en gecontroleerd.
We betalen terug via de betaalmethode waar u de bestelling mee heeft betaald.
Mocht er schade worden geconstateerd dan gaan wij helaas niet over tot terugbetaling.
Betalen
100% veilig betalen
iDeal
Als je toegang hebt tot internetbankieren bij ABN AMRO, ING, Rabobank, SNS Bank, ASN Bank, Triodos Bank, de Friesland Bank of Knab dan kun je via iDeal betalen
Bancontact
Met deze Belgische betaalkaarten kun je veilig en snel betalen
Directe bankoverschrijving
Een overschrijving per bank betekent dat je zelf het geld overmaakt naar ons. Dit kan via internet of een overschrijvingsformulier. Betalen via bank-overschrijving is veilig en gratis, maar het duurt over het algemeen een dag langer voor de betaling bij ons binnen is en kan worden verwerkt.
Creditcard
Betalen kan gemakkelijk met een creditcard van Visa of Mastercard.
Je gegevens worden gecodeerd en daardoor veilig verstuurd. Zowel Visa als Mastercard vragen het wachtwoord van jouw creditcard.
Contact gegevens
De acacia 36
4631DA
Hoogerheide
info@hetsfeervolhuisje.nl
KvK nummer: 81451334
Btw nummer: NL862098221B01
Bank: NL63 ABNA 0523 5474 20